nul

returnerings politikker

Du kan returnere de fleste nye, uåbnede varer inden for 30 dage efter levering for at få fuld refusion. Vi betaler også returforsendelsesomkostninger, hvis returneringen er et resultat af vores fejl (du har modtaget en forkert eller mangelfuld vare osv.).

Du kan forvente at modtage din refusion inden for fire uger efter, at du har givet din pakke til returforsenderen. I mange tilfælde vil du dog modtage en refusion hurtigere. Denne periode inkluderer transittiden for os at modtage dit retur fra afsenderen (5 til 10 arbejdsdage), den tid det tager os at behandle dit retur, når vi har modtaget det (3 til 5 arbejdsdage), og den tid det tager din bank til at behandle vores refusionsanmodning (5 til 10 arbejdsdage).

Hvis du har brug for at returnere en vare, tak venligst kontakt os med dit bestillingsnummer og detaljer om det produkt, du gerne vil returnere. Vi vil reagere hurtigt med instruktioner om, hvordan du returnerer varer fra din ordre.

Hvis en kunde returnerer varer, der ikke har RMA nummer klart angivet uden foremballage det vil blive nægtet.

Varer, der åbnes eller beskadiges eller ikke har et RMA nummer, kan nægtes refusion eller udveksling.