null

Returpolitik

Du kan returnere de fleste varer inden for 30 dage efter levering for at få pengene tilbage. Vi betaler også returfragtomkostningerne, hvis returneringen er et resultat af vores fejl (du har modtaget en forkert vare osv.).

Du skal forvente at modtage din refusion inden for fire uger efter at have givet din pakke til retursenderen, men i mange tilfælde vil du modtage en refusion hurtigere. Denne tidsperiode inkluderer transittiden for os at modtage din returnering fra afsenderen (5 til 10 hverdage), den tid det tager os at behandle din returnering, når vi modtager den (3 til 5 hverdage), og den tid det tager din bank til at behandle vores anmodning om tilbagebetaling (5 til 10 hverdage).

Hvis du skal returnere en vare, bedes du venligst Kontakt os med dit ordrenummer og detaljer om det produkt, du gerne vil returnere. Vi svarer hurtigt med RMA-nummer og instruktioner til, hvordan du returnerer varer fra din ordre.

Hvis en kunde returnerer varer, der ikke har RMA-nummer klart angivet uden for emballage det vil blive afvist.

Varer, der ikke har et RMA-nummer, kan blive nægtet refusion eller ombytning.